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系统全程跟踪 集运就是这么简单
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易集达集运 | 服务多样化,多方面保障,集运更放心!

时间:2021/7/1 19:23:14
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集运国际包裹,你有没有踩过雷掉过坑?小编整理了一些集运真实案例,发出来避避坑~


你见过给客户寄一块石头到国外吗?这就叫重量不够,石头来凑

“我在国外要一块国内的石头干嘛,压酸菜缸子吗?”


出现破损、丢件等售后问题找客服处理微信被直接拉黑了,不出问题还好,问题拉黑跑路,客户是叫天天不应叫地地不灵,包裹和运费,最后落一个空什么都没有,能怎么办,凉拌。。。。。。

“为了几百几千块钱把客人拉黑,推脱责任,装聋作哑并且态度恶劣,有问题就解决,删客人算什么?”



从以上两个案例来看,被坑客户普遍是用单一微信来与集运公司进行沟通并支付运费的。集运成功,还能和平共处,一旦出现问题,拉黑老死不相往来,有木有?最终受苦的还是客户


所以集运小白们在选择货代公司时要多加注意选择转运公司相当于找好朋友帮忙,靠谱的朋友可以帮您排忧解难,让邮寄更省心省力。除了在微信上进行沟通交易外,能够做到公众号自助系统跟进,第三方淘宝担保交易,让集运服务更多样化,多方面保障。


如何做到系统跟进和第三方担保交易呢?接下来,让我们一起来看看易集达如何让集运变的更安全、简单

1、微信公众号自助下单系统,简单易操作,用手机也能轻松集运



2、新系统2.0 一键注册新会员,省去繁琐的注册登记信息



3、包裹寄出后,保存相关邮寄单号提前“预报包裹”


 


4、等包裹入库后即可操作“申请打包”填写正确无误的收件人信息


5、仓库专业人员提供一系列的流水化操作(免费仓储180天拆除商品包装拍照、验货、打包、合箱等增值服务)

6、有线上店铺的担保交易。有淘宝、天猫,有自己官方、域名备案、公众号认证支付无忧

 

7、一对一专业客户服务,24小时在线,随叫随到,实时服务

8、有专业强大的售后团队,如果出现破损,丢失等问题,客服全程协调处理


靠谱转运公司我们必须自荐一波,安利给有邮寄需求的宝宝们!

易集达国际快递集运转运,是一家服务至上的集运公司,邮寄渠道丰富,服务团队专业,能根据不同的货物类型,为客户提供最佳物流解决方案,是国内转运国外的不二选择。